Kúpa nového auta a reklamácie

Moji susedia v činžiaku si šetrili na nové auto asi celý život. Peniaze v tej rodinne fakt neboli. Keď sa im podarilo našetriť dostatočnú sumu na nové auto vytešovali sa ako malé deti. Dosť často sa navštevujeme preto poznám všetky detaily 🙂

Výber nového auta bol dosť úzky nakoľko mali iba na malý Hatchback, čiže auto malej veľkostnej kategórie. Im to ale stačilo oni sa už radovali, keď zbadali v aute CD mechaniku namiesto štrbiny na kazety čo videli na svojom starom forde 🙂 Páčilo sa mi ich nadšenie, keď  sme prišli na návštevu zasypali ma so ženou samými prospektami od všemožných automobiliek. Nakoniec padla voľba na automobilku Peugeot. Páčil sa im hlavne  dizajn na motor ani nepozerali 🙂 Jednalo sa o model Peugeot 207. Jeho žene sa strašne páčili tie podlhovasté svetlá. Nakoniec zašli do najbližšieho autosalónu Peugeot a  objednali si ich vysnívané auto. Čakacia doba bola tuším 3 mesiace.

raklamacia autaPo uplynutí tejto doby som sa pozrel von oknom na parkovisko ako dvaja ľudia pobehujú okolo auta, ktoré ma všetky dvere otvorené spolu s kufrom a prednou kapotou.  Tipnite si o koho išlo ? 🙂 Dal som si papuče a išiel som von pochváliť.  Približne týždeň od kúpy auta sa mi sused sťažoval na buchot od motora pri jazde, rsp odniekade spredu.  Poradil som s tým nech ide do servisu veď to má v záruke. Za dva dni sme sa opäť stretli a sused bol bez auta. Nechal ho v servise nech to skontrolujú. Nakoniec nič nezistili a vyjadrenie autoservisu bolo v zmysle normálneho javu. Sused si teda auto zobral a používal ho ďalej s buchotom pri jazde. Časom sa to stupňovalo a zvuk zhoršoval. Auto putovalo späť do servisu. Vymenili čapy na ramenách a zvuk trocha ustal, no stále tam bol. Auto mu zase odovzdali. Závada sa zase po mesiaci vrátila do pôvodných koľají. Som videl na susedovi sklamanie, bol nešťastný koľko má s tým autom roboty. Auto odovzdal do servisu s pohrozením ak nezistia ten pôvod chce vrátiť peniaze a vyhrážal sa im aj kontrolou, bol fakt rozhorčený keď som ho počúval. Auto bolo v servise cca jeden týždeň. Nakoniec bol celý problém v tlmičoch a ich uložení. Po výmene bol sused konečne spokojný, žiadne búchanie, klepotanie a iné pazvuky už nepočul. Konečne mohli vychvaľovať francúzske krivky na aute 🙂

Jojo

Zdieľaj článok:
admin

1 komentár pre “Kúpa nového auta a reklamácie&rdquo

  1. Juraj
    jún 19, 2018 at 15:14

    Myslené úprimne z mojej strany. Skoro mi slza ušla a naozaj pichlo pri srdci ( aj keď som chlap) pri opise ich radosti a potom zdrvujúceho sklamania, keď som si predstavil ten emociálny dopad za ťažko ušetrené peniaze. 🙁 Ale pri opise ich nadšenia a radosti a to uz i pri výbere, som sa musel aj ja smiať ako dieta 🙂 Zlaté :-))

    Najhoršie je ze takýto skromný ludia vedšinou práve doplatia na takéto veci . A napríklad ich v ich pokore ani nenapadne opytat sa na zlavu alebo zajst za viacerymi dylermi a poziadat o ponuku i ked penazi nemaju navyse. Ale som rad ze nakoniec to dobre dopadlo a ze maju/mali radost 😀

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Časový limit je vyčerpaný. Znova načítajte kód CAPTCHA.

Táto webová stránka používa Akismet na redukciu spamu. Získajte viac informácií o tom, ako sú vaše údaje z komentárov spracovávané.